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近年大同駕訓班 大力提倡方便顧客及改善服務人員的服務
態度,顧客來大同學開車時,會發現櫃檯人員及教練服務
態度和善、親切、體貼、方便、快速、有人奉茶、免費影印
等,讓到大同駕訓班學開車的顧客,有賓至如歸的感覺。
本班的堅持:持續改善服務,創造學員滿意度。
服務應從『心』出發,不是甚麼高深的學問,也不需要甚麼
理論基礎,只要內心認定自己的工作是重要的,是責無旁貸的
,是不可輕視的,時常捫心自問,個人的言行是否對得起良心?
如果,我們懂得省思,尊重自己的工作及職務,面對顧客時,
就會流露出和顏悅色、真實誠懇的態度,而對方亦會因為你用
『心』的服務留下深刻良好的印象。
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